User friendly แปลตามตัวคือ เป็นมิตรกับผู้ใช้
ศัพท์คำนี้ได้ยินในธุรกิจด้านคอมฯบ่อย หากแปลให้เข้าใจง่ายขึ้นว่าเป็นมิตรอย่างไร คือ ง่ายสำหรับผู้ใช้ในการใช้งานนั่นเอง

ที่ต้องมีการเน้นคำนี้ขึ้นมา เพราะว่าในอดีต คอมพิวเตอร์เป็นอุปกรณ์ที่คนมีความชำนาญหรือต้องรู้คอมพิวเตอร์พอสมควรจึงจะใช้ได้ ต้องพิมพ์คำสั่งเข้าระบบคอมฯสั่งนู่นสั่งนี่ กว่าจะใช้งานได้ พอล่วงมาถึงยุคปัจจุบัน คอมฯมีการพลิกโฉมจากเดิมไปมาก มีการพัฒนารูปแบบให้ใช้งานง่ายขึ้น

บริษัทคอมฯ พยายามผลิตซอฟท์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ให้ใช้ง่าย ใช้สะดวก เกิดความชอบในการใช้ แม้คนที่ไม่ค่อยจะรู้เรื่องคอมพิวเตอร์มากนัก ก็ยังสามารถใช้ได้ หรือถ้าฝึกเรียนก็สามารถเรียนได้ โดยไม่ต้องใช้เวลามากนัก

คอมฯแต่เดิมที่ต้องใช้การพิมพ์คำสั่งเข้าระบบที่เรียกว่า DOS ก็พัฒนามาเป็นระบบวินโดว์ซึ่งเป็นรูปแบบ GUI Graphic User Interface ใช้ภาพช่วย ในการสื่อความหมายแทนการจำคำสั่ง มีรูปภาพหรือไอคอนให้เลือกสั่งการ เช่น ภาพแผ่นฟลอปปี้ดิสก์หมายถึง การบันทึกข้อมูล ภาพแผ่นไฟล์เปิด หมายถึงการเปิดไฟล์ รวมถึงมีวิธีใช้ซึ่งง่ายแก่การเข้าใจ เช่น การแสดงรายการเลือก menu บนจอภาพเพื่อบอกขั้นตอนการใช้อีกดต่างหาก

หากจะกล่าวไปแล้ววงการธุรกิจอุปกรณ์เครื่องใช้อื่นๆก็อิงลักษณะ User friendly เช่นกันเพียงแต่ว่าการพูดถึงคำนี้ไม่ได้ยินบ่อยเท่าในวงการคอมพิวเตอร์เท่านั้น